条款和条件

最后更新2025 年 8 月 7 日

这些是订阅条款 (条款) 的 Advance AI Ltd，该公司在英格兰和威尔士注册成立，公司注册号为 14531716，注册地址为 3 Gransden Park, Potton Road, Abbotsley, Cambridgeshire, United Kingdom, PE19 6TY (供应商).

客户同意在本条款的基础上签订合同，并同意本条款优先于客户可能施加或引入的任何其他条款，包括（但不限于）客户发出的任何订购单、验收单或确认书中规定的或与之相关的任何条款。

任何代表客户行事的人员均声明并保证，他们拥有使客户受协议条款约束的合法权利和授权。

1. 口译

1.1 以下定义和解释规则适用：

可接受使用政策： 供应商的可接受使用政策可在以下网址获取 https://advanceai.tech/acceptable-use-policy

协议： 客户与供应商之间的协议，包括：(i)本条款，(ii)订单，以及(ii)本条款具体提及或纳入本条款的任何文件。

适用期指发生事件的协议相关期限，无论是初始期限还是续约期限。

授权支持联系人： 在供应商提供支持时被授权作为客户联系人的约定客户人员。

授权用户客户：经供应方授权使用订购服务和文件的客户员工、管理人员和代理人。

知识产权背景： 一方在本协议之前拥有或获得许可的任何知识产权，或在本协议有效期内开发或获得但独立于本协议的任何知识产权。

工作日星期六、星期日或英国公共假日以外的日子。

机密信息所有和任何机密信息（无论以何种形式），无论是否标明为机密信息，包括但不限于与披露方的业务、服务、产品、客户、顾问、雇员、供应商、财务、专有计算机软件、网站、技术诀窍、商业秘密、知识产权、未来产品计划、未来项目计划有关的商业、财务、营销和技术信息，无论以何种形式或媒介披露，无论以口头或书面形式披露，无论与上述任何信息有关（包括其副本）。

当前版本： 软件的当前或最新版本。

客户： 订单中确定的客户。

客户数据数据：客户或其授权用户向供应商提供的与服务有关的任何数据，但不包括任何第三方内容或项目数据。

客户个人数据： 供应商代表客户处理的任何个人数据。

数据保护法指(i)在英国GDPR适用范围内，英国或英国部分地区与个人数据保护相关的法律，(ii)在欧盟GDPR适用范围内，欧盟或供应商所属的欧盟任何成员国与个人数据保护相关的法律。控制方"、"处理方"、"处理"、"数据主体 "和 "个人数据 "等术语应具有英国 GDPR 赋予的含义。

文件文件：供应商不时向客户提供的与软件和/或服务有关的文件，包括用户手册。

生效日期：订单中规定的协议生效日期。

费用订单中规定的服务应付费用，以及本协议规定的任何其他应付费用。

欧盟 GDPR： 指欧盟《通用数据保护条例》2016/679；

初始任期协议初始期限：订单中规定的协议初始期限。

知识产权:专利、实用新型、发明权、版权及邻接权和相关权、精神权利、商标和服务商标、企业名称和域名、装扮和商业外观权、商誉和起诉假冒或不正当竞争的权利、设计权、计算机软件权、数据库权、使用权和保密权、机密信息（包括技术诀窍和商业秘密）的使用权和保护机密性的权利，以及所有其他知识产权，在每种情况下，无论是否注册，包括申请和被授予、续展或延期的所有申请和权利，以及要求优先权的权利，以及现在或将来在世界任何地方存在的所有类似或同等权利或保护形式。

正常营业时间每个工作日：英国当地时间上午 9:00 至下午 5:00。

订购： 本条款所附的供应商订单。

付款条款： 订单中规定的或以书面形式另行约定的发票和/或付款适用条款。

试点阶段： 如果同意，在初始期限开始时，客户将试用软件并评估其适用性。

项目数据：如第 11.3 条所定义。

服务软件即服务"：订单和/或文件中所述的由供应商提供的 "软件即服务 "订购服务，包括对软件的访问。

服务开始日期： 订单中规定的开始提供服务的日期。

软件订单中描述的由供应商提供的作为服务一部分的应用软件。

子处理器： 供应商根据第 8 条指定的任何第三方处理人。

学期初始期限：初始期限及其后的任何展期。

用户订阅按用户付费：在适用情况下，按用户付费使用服务。

用户术语： 指供应商不时提供的适用于授权用户的使用条款。

第三方内容： 任何第三方内容或产品，包括服务中包含的任何内容。

英国 GDPR： 具有《2018 年数据保护法》所赋予的含义。

病毒任何东西或装置（包括任何软件、代码、文件或程序），可能会阻止、损害或以其他方式对任何计算机软件、硬件或网络、任何电信服务、设备或网络或任何其他服务或装置的运行造成不利影响；阻止、损害或以其他方式对任何程序或数据的访问或运行造成不利影响，包括任何程序或数据的可靠性（无论是通过重新安排、更改或删除全部或部分程序或数据或其他方式）；或对用户体验造成不利影响，包括蠕虫、特洛伊木马、病毒、恶意软件和其他类似的东西或装置。

2. 开始和期限

2.1 本协定自生效之日起生效，并在初始期限内有效。此后，本协议将自动续期，每次续期 12 个月（每 12 个月为一个初始期限）。展期除非

(a) 任何一方在初始期限或展期（如适用）结束前至少 30 天书面通知另一方终止协议；或 (b) 任何一方在初始期限或展期（如适用）结束前至少 30 天书面通知另一方终止协议。

(b) 根据本协议规定终止。

2.2 本协议取代之前所有与服务相关的协议，包括（但不限于）双方为提供服务而签订的任何保密协议。

3. 收费和付款

3.1 供应商应向客户开具发票，客户应根据付款条款支付所有费用。费用是对整个期限的承诺。

3.2 所有金额和费用：

(a) 应以英镑支付，除非另有约定；

(b) 不可取消且不可退还，但因供应商违约导致本协议根据第16.1(b)条终止的情况除外，在此情况下，客户有权要求退还适用于终止后期间的任何费用；

(d) 不含增值税或其他地方税，这些税项应按适当税率计入供应商的发票。

3.3 在初始期限或续约期限（如适用）到期前 30 天发出通知后，供应方可提高费用。

4. 服务

4.1 作为客户根据付款条款支付费用的对价，并在客户遵守本协议条款的前提下，供应商应根据文档提供服务，并自服务开始日期起向客户提供软件和文档。供应商授予客户非排他性、不可再许可、不可转让的许可，允许授权用户仅为客户内部业务目的使用软件。

4.2 供应商应尽商业上合理的努力全天候提供服务，但以下情况除外

(a) 供应商通知的计划维修；以及

(b) 在正常营业时间以外进行的计划外维修，但供应商应尽合理努力至少提前 6 小时通知客户。

4.3 作为服务的一部分，供应商将在不增加客户费用的情况下，在正常营业时间内向客户提供与当前版本软件相关的供应商标准电子邮件支持服务；上述支持将通过授权的支持联系人提供。供应商的任何支持义务仅适用于当前版本。

4.4 供应方保留为遵守适用法律或其他监管要求，或对服务的性质或质量无实质性影响而对服务进行必要变更的权利，并应将任何此类变更通知客户。除上述情况外，任何一方均可要求变更服务的性质或范围，变更应以书面形式提出，并应足够详细，以便另一方能够评估拟议变更的范围和/或影响。任何变更须经双方同意后方可生效，双方均同意不无理拒绝或延迟同意。

4.5 供应商应确保参与提供服务的人员具备适当资格，并具备执行其负责的任务所需的技能和专业知识水平。如有需要，供应商可对人员进行调整，并提供地位和经验相近的替代人员。

4.6 客户只能根据适用的第三方使用条款使用任何第三方内容。客户有责任遵守上述第三方条款，并特此同意，其针对第三方内容的专属权利和补救措施应针对适用的第三方所有者或许可人。

4.7 在协议期间及其后的 12 个月内，未经另一方事先同意，任何一方不得直接和/或间接引诱或试图引诱曾是另一方雇员或代表并参与履行或使用服务的任何个人离职、雇用、聘用和/或以其他方式使用其服务。

4.8 本第4条规定的权利仅授予客户，除非供应商另有书面同意，否则不得视为授予客户的任何子公司或控股公司或任何关联公司或附属公司。

5. 用户订阅

5.1 授权用户只能将服务和文件用于客户的内部业务运营。

5.2 对于授权用户，客户承诺(i) 每位授权用户应遵守供应商不时为服务规定的注册程序；(ii) 其授权访问和使用服务和文件的授权用户的最大数量不得超过订单中规定的授权用户的最大数量；(iii) 除非另有约定，其不会允许或允许任何访问服务的账户被一个以上的授权用户使用；(iv) 每位授权用户应为其使用服务和文件保存一个安全的密码，不少于每月更换一次密码，并对密码严格保密； (v) 应保存一份当前授权用户的最新书面名单，并在任何时候应供应商的书面要求在 7 天内将该名单提供给供应商； (vi) 如果授权用户离职或受雇于客户，或授权用户的受雇或受雇关系发生转移，客户应(a) 禁用该授权用户的密码，且不得为该授权用户的账户发放任何新密码；或 (b) 在供应商控制订阅服务授权用户的注册或删除的情况下，立即通知供应商，以便供应商可以禁用该授权用户的密码；及 (vii) 客户有责任确保授权用户了解本协议条款[（及用户条款）]及其他适用条款和条件，并遵守这些条款和条件。为免生疑问，许可一旦分配给授权用户个人，未经供应商事先书面同意，该许可在任何时候均不得重新分配或转让。

5.3 在支付当时适用费用的前提下，可随时增加用户订阅。只有在下一个续订期开始时，在续订期到期日前至少 30 天发出书面通知，方可减少用户数量。

6. 客户的义务

6.1 客户应

(a) 向供应方提供

(i) 就該協議提供一切所需的合作；及

(ii) 供应方可能合理要求的文件、数据、图纸、计划、图表、设计、报告、规格或其他信息、

以提供服务，包括但不限于背景知识产权、客户数据、安全访问信息和配置服务，并确保所有信息在所有重要方面都是完整、真实和准确的；

(b) 任命一名代表，该代表应有权就与服务有关的事项对客户进行合同约束；

(d) 及时有效地履行客户的所有责任；

(e) 取得并维持供应商、其承包商和代理人履行本协议项下义务所需的一切许可、同意和准许；

(f) 确保其网络、系统和（如适用）托管服务提供商符合供应商不时提供的相关规格或标准；

(g) 全权负责采购和维护从客户系统到供应商数据中心的网络连接和电信链路，以及由客户网络连接或电信链路引起的或与之相关的或由互联网造成的所有问题、状况、延迟、交付失败和所有其他损失或损害；并且

(h) 遵守与本协议项下活动有关的所有适用法律和法规。

6.2 客户承认，供应商提供服务的能力取决于客户能否令人满意地遵守本协议中规定的义务，如果客户延迟或未能履行任何该等义务，则供应商将不以任何方式对任何延迟、损失或损害、成本增加或由此产生的其他后果承担责任。

6.3 客户不得访问、存储、分发或传播任何病毒，或违反供应商的可接受使用政策的条款。客户不得（任何适用法律可能允许的、但双方协议无法排除的情形除外，以及本协议明确允许的情形除外）在以下情况下使用本协议的内容

(a) 试图以任何形式或媒体或以任何方式复制、修改、拷贝、创作衍生作品、制作框架、镜像、重新发布、下载、展示、传输或分发本软件和/或文档（如适用）的全部或任何部分；或

(b) 试图对本软件的全部或任何部分进行反向编译、反汇编、反向工程或以其他方式将其还原为人类可感知的形式；或

(d) 使用服务和/或文件向第三方提供服务，除非另有书面约定；或

(e) 许可、出售、出租、租赁、转让、分销、展示、披露或以其他方式进行商业利用，或以其他方式向除授权用户以外的任何第三方提供服务和/或文件，或

(f) 试图获取或协助第三方获取服务和/或文件，本第 6 条规定的情况除外。

6.4 客户对使用服务所取得的结果以及由此得出的结论承担全部责任。对于向客户提供的和/或因服务而产生的任何信息、内容、指令或脚本所造成和/或产生的任何损害和/或损失，供应商不承担任何责任。尽管本协议有任何相反规定，供应商并不保证或承诺客户使用服务将使客户能够遵守任何适用的法律或合同义务，客户对此承担全部责任。

6.5 客户应尽一切合理努力防止任何未经授权的访问或使用服务和/或文件，并在发生任何此类未经授权的访问或使用时，应立即通知供应商。

7. 客户数据

7.1 客户应拥有客户数据的所有权利、所有权和利益，并应对客户数据的合法性、可靠性、完整性、准确性和质量承担全部责任。

7.2 供应方对客户数据的任何数据丢失或损坏的责任仅限于因其未能遵守任何有关数据备份的合同承诺（如有）而导致的责任，供应方不对任何形式的数据丢失或损坏承担其他责任。客户确认并同意，其将仅向供应商提供一份客户数据的副本，客户应保留该副本的原始版本，并负责确保其安全性和备份。

7.3 对于任何第三方（由供应商分包执行与客户资料维护和备份相关服务的第三方除外）造成的客户资料的任何丢失、破坏、更改或披露，供应商概不负责。

7.4 客户接受处理电子通信是提供服务的基本要求，并同意截取和存储与服务有关的电子通信和客户数据。客户接受电子通信涉及在互联网和其他网络上的传输，而这些网络不在供应商的控制范围之内，客户接受与此相关的风险，包括延迟、故障和丢失/损坏的风险，以及未经授权方可能进行访问的风险。

8. 客户个人数据的处理

8.1 关于双方在本协议项下的权利和义务（仅在供应商根据本协议处理任何客户个人数据的范围内），双方同意客户为控制方，供应商为处理方。

8.2 供应商同意

(a) 采取适当的技术和组织措施，防止未经授权或非法处理客户个人数据，以及防止意外丢失、毁坏或损坏，具体方法包括

(i) 采取合理步骤，确保可接触客户个人资料的任何供应商人员的可靠性；以及

(ii) 确保安全水平与此类未经授权或非法处理或意外丢失、毁坏或损坏可能造成的损害相适应，并与客户个人数据的性质相适应；

(b) 仅按照客户的指示处理客户个人数据；以及

8.3 在处理客户个人数据时，供应商应遵守所有适用的数据保护法。英国 GDPR 第 28(3)(a)至 28(3)(h)条的规定应纳入本协议，作为对供应商具有约束力的义务。

8.4 客户保证并声明：(i) 其已遵守并将在所有相关时间完全遵守与客户个人数据有关的所有适用法律，包括数据保护法，(ii) 其有适当的法律依据允许供应商根据本协议处理客户个人数据，且 (iii) 该等处理不会侵犯第三方权利，包括任何数据主体的权利。

8.5 客户特此同意供应商将客户个人数据传输至英国以外的任何国家或地区（包括订单中指定的任何国家或地区），以提供合理必要的服务，前提是供应商遵守英国GDPR的要求。

8.6 客户特此授权供应商根据本第 8 条及本协议中的任何限制指定（并允许根据本第 8.6 条指定的每个子处理方指定）子处理方，前提是供应商在这样做时遵守英国 GDPR 第 28(4)条的条款。供应商将应要求向客户提供其与分处理方签订的协议副本，该副本可能经过编辑，以删除与本协议要求无关的机密商业信息。

9. 保密

9.1 各方均可获得另一方提供的保密信息，以便履行协议规定的义务。一方的机密信息不应被视为包括以下信息

(a) 非因接收方的作为或不作为而为公众所知；

(b) 在披露前为另一方合法拥有；

(d) 由接收方独立开发，且该独立开发可通过书面证据证明；或

(e) 法律、任何有管辖权的法院或任何监管或行政机构要求披露的内容。

9.2 每一方都应对另一方的机密信息保密，除非法律要求，否则不得将另一方的机密信息提供给任何第三方，也不得将另一方的机密信息用于协议执行以外的任何目的。

9.3 双方均应采取一切合理措施，确保其雇员或代理人不会违反本协议的条款披露或传播其可以接触到的对方的机密信息。

9.4 任何一方均不应对任何第三方造成的机密信息的丢失、破坏、更改或披露负责。

9.5 客户承认，服务的细节和服务性能测试的结果构成供应商的机密信息。

9.6 本第 9 条在协议终止后继续有效，无论协议如何终止。

9.7 除法律、任何政府或监管机构（包括但不限于任何相关证券交易所）、任何法院或其他有管辖权的机构要求外，未经其他各方事先书面同意（不得无理拒绝或延迟同意），任何一方不得发布或允许任何人发布与本协议有关的任何公告。

10. 第三方供应商和内容

客户承认，服务可能使其能够或协助其访问第三方的网站内容、与第三方通信、从第三方购买或获取产品或服务，包括第三方内容，客户应自行承担全部风险。供应商不认可或批准任何第三方网站或通过服务提供的任何第三方网站的内容。

11. 所有权

11.1 客户承认并同意，供应商和/或其许可人拥有服务、软件和文件的所有权利、所有权和利益，包括知识产权，包括软件和文件的所有副本、修改、改编、修正和补充。客户承认(i) 软件和文档受版权法和国际条约规定的保护，且 (ii) 软件包含供应商（或其许可人）的商业秘密。除本协议另有明确规定外，本协议不授予客户对服务、软件或文件的知识产权的任何权利，或对服务、软件或文件的任何其他权利或许可。

11.2 各方应拥有并保留其背景知识产权中或与之相关的所有权利。客户特此授予供应方非排他性的、免版税的、全球范围的、永久的许可，在供应方履行其在本协议项下的义务所合理需要的范围内使用客户的背景知识产权。

11.3 客户同意并接受，供应商应拥有并保留在以下情况下创建、生成、收集、获取或捕获的任何数据或信息中或与之相关的所有权利：(i) 与提供或使用服务有关或在提供或使用服务的过程中；(ii) 客户代表与第三方医疗保健专业人员之间的任何互动，和/或 (iii) 软件或服务在上述互动中生成、创建或产生的任何结果、统计数据、分析、数据或信息（统称为 "数据或信息"）。项目数据").客户承认并同意，供应商可将项目数据用于供应商的商业经营目的，包括向供应商客户提供基准和其他服务，但供应商应将项目数据匿名化，使其无法识别客户或其业务。客户同意第 9 条（保密）的规定不适用于项目数据。

11.4 客户特此（通过现在和将来的转让）将其在项目数据中或对项目数据可能拥有的所有权利、所有权和权益转让给供应商。

11.5 客户接受客户代表与医疗保健专业人员之间任何互动的任何录音、翻译或转录的原始形式（统称为 "录音、翻译或转录"）。记录"在提取与提供服务或行使供应商权利相关的任何数据或信息后，记录应在合理可行的情况下尽快删除，但供应商出于以下目的需要保留记录的除外：(i)审计或备份目的，或(ii)使用与向客户提供服务相关的简短摘录或片段，包括提供客户报告和结果。

11.6 各方应自费并应尽一切合理努力促使任何必要的第三方立即签署和交付为使本协议充分生效而合理要求的文件并采取必要行动。

11.7 "Advance"、"Advance Analytics "和 "Advance Ai "是供应商拥有的商标，明确保留其中的所有权利。

12. 保修

12.1 供应商应以合理的技能和谨慎的态度提供服务，并在实质上按照文件的规定提供服务。

12.2 供应商保证其有权授予第 4 节中规定的许可，并保证其拥有与服务、软件和文件有关的、根据协议条款授予权利所必需的权利。

12.3 供应商声明并保证，在软件首次提供给客户时，(i)软件将合理地不存在错误，并且能够在供应商指定的硬件和操作系统环境下运行时执行其功能，(ii)不侵犯第三方知识产权。

12.4 保证不包括：(i)客户违反本协议条款或供应商的指示使用服务、软件和/或文件；或(ii)服务或软件与非由供应商提供的任何东西（包括客户的任何设备或任何第三方软件）的组合或不兼容；或(iii)除供应商或供应商正式授权的承包商或代理人以外的任何一方对软件或服务的修改或变更。

12.5 如果本软件侵犯了或供应商认为本软件可能侵犯了任何第三方知识产权，供应商有权自行选择并承担以下费用(i) 修改本软件以纠正侵权行为；(ii) 为客户获得继续使用本软件的许可；或 (iii) 撤回本软件并向客户退还本协议项下的款项。

12.6 除本协议另有明确规定外，第三方提供的软件、服务或服务要素均以 "现状"、"不含任何瑕疵 "和 "可用 "的方式提供。在法律允许的最大范围内，供应商排除所有明示或默示的保证，包括对目的适用性和令人满意的质量的所有保证。特别是，在不损害前述规定的一般性的前提下，供应商不保证软件将满足客户的要求，或将与客户选择的其他程序结合运行，或软件的运行将不受干扰或不含错误，或服务和/或软件中的缺陷将得到纠正，或服务或软件将是安全的或不含错误或病毒，或服务和/或软件的功能将以客户选择使用的组合方式运行。

13. 获得服务

供应商不保证本软件和/或服务或其中的任何内容始终可用或不中断。对软件和/或服务的访问是临时性的。供应商可暂停、撤销、中止或变更本软件或服务的全部或任何部分，且在发生任何此类暂停、撤销、中止或变更的情况下：(i) 供应方将尽合理努力向客户提供合理通知；(ii) 供应方将通知客户对费用的任何影响；及 (iii) 在该等暂停、撤回、中断或变更对软件、服务或费用产生实质性影响的范围内，客户可在相关暂停、撤回、中断或变更发生后 30 天内通过向供应方发出书面通知终止本协议。如因任何原因导致软件或服务在任何时间或任何期间无法使用，供应商不对客户承担任何责任。

14. 责任限制

14.1 本第 14 条规定了供应商对客户的全部财务责任（包括对其雇员、高级职员、代理人和分包商的作为或不作为的任何责任）：

(a) 根据本协议产生的或与本协议有关的；

(b) 客户对服务、软件和文件或其中任何部分的任何使用；以及

14.2 除非本协议有明确具体的规定：

(a) 客户对其使用服务和文件所取得的结果以及由此得出的结论承担全部责任。对于因客户向供应商提供的与服务有关的任何信息、指示或脚本中的错误或遗漏或供应商按客户指示采取的任何行动而造成的任何损害，供应商不承担任何责任；

(b) 在适用法律允许的最大范围内，所有保证、陈述、条件和所有其他任何种类的成文法或普通法默示条款均排除在本协议之外，包括（但不限于）任何有关满意质量或适用性的默示条款；

14.3 本协议的任何条款均不免除供应商的责任：

(a) 因供应商疏忽造成的死亡或人身伤害；

(b) 欺诈或欺诈性虚假陈述；或

14.4 在不违反第 14.3 条的前提下：

(a) 不论是民事侵权行为（包括疏忽或违反法定义务）、合同、虚假陈述、恢复原状或其他原因，供应商对以下情况均不承担责任：(i)任何利润损失、业务损失、商誉损耗和/或类似损失或数据或信息的丢失或损坏，或纯粹的经济损失，不论是直接还是间接损失，或(ii)本协议项下产生的任何特殊、间接或后果性损失、成本、损害、费用或支出；及(iii)本协议项下产生的任何特殊、间接或后果性损失、成本、损害、费用或支出。

(b) 供应方在合同、侵权（包括疏忽或违反法定义务）、虚假陈述、恢复原状或其他方面的责任总额，与协议的履行或预期履行有关的，应限于导致索赔事件发生的适用期间已付或应付费用总额的125%。

15. 暂停

15.1 在不损害任何其他权利、权力或救济且不承担任何责任的情况下，供应商保留限制或暂停服务的权利：

(a) 为保护客户或供应商的利益，或任何第三方（包括其他客户）的利益，和/或为保护供应商的系统或网络或其客户的系统或网络的安全或运行而有合理必要的；

(b) 如果客户违反本协议的任何条款，或供应商有理由相信客户已经违反或即将违反本协议的任何条款；

(d) 如果客户未能就任何涉嫌或实际违反协议条款的行为提供合作；或

(e) 法律要求或任何监管机构或政府机构要求时。

15.2 供应方也可以出于维修、维护或改进任何系统的目的，暂时中止全部或部分服务。供应商应尽一切合理努力将任何此类暂停保持在最低限度，并尽可能在正常工作时间以外进行此类工程。

15.3 在上述情况下，供应商对服务的任何暂停不承担任何责任，客户无权因此类暂停和/或断开而获得任何抵消、折扣、退款或其他信贷。

16. 终止

16.1 客户可在试运行阶段随时终止协议，但需提前一个月书面通知。

16.2 在不影响任何其他权利或补救措施的情况下，任何一方均可在以下情况下向另一方发出书面通知，立即终止协议：

(a) 另一方未能在付款到期日支付本协议项下的任何应付款项，且在收到书面付款通知后不少于 30 天仍未支付；

(b) 另一方严重违反本协议的任何其他条款，而该违反行为是无法补救的，或（如果该违反行为是可以补救的）在收到书面通知后 30 天内未能补救该违反行为；

16.3 本协议因任何原因终止时：

(a) 根据本协议授予的所有权利和许可应立即终止；

(b) 客户应退还并不再使用属于供应商的任何设备、财产、文件和其他物品（及其所有副本）；

(d) 双方在终止日期之前已经产生的任何权利、补救措施、义务或责任，包括就终止日期当日或之前存在的任何违反协议行为提出损害赔偿要求的权利，不受影响或损害。

17. 不可抗力

如果由于供应商无法合理控制的行为、事件、不作为或事故，包括但不限于罢工、停工或其他劳资纠纷（无论是否涉及供应商或任何其他方的劳动力），导致供应商无法或延迟履行其在本协议项下的义务或开展其业务，则供应商在本协议项下对客户不承担任何责任、公用事业服务或运输或电信网络故障、天灾、战争、暴乱、内乱、流行病、大流行病、恶意损害、遵守任何法律或政府命令、规则、条例或指示、事故、工厂或机械故障、火灾、洪水、暴风雨或供应商或分包商违约，前提是客户已获知该等事件及其预期持续时间。

18. 冲突

如果本协议的任何条款之间存在不一致，应以本条款为准，除非订单另有明确规定。

19. 变奏

本协议的任何变更，除非以书面形式并经双方（或其授权代表）签字，否则无效。

20. 弃权

任何一方未能或延迟行使本协议或法律规定的任何权利或补救措施，均不构成对该权利或任何其他权利或补救措施的放弃，也不妨碍或限制对该权利或任何其他权利或补救措施的进一步行使。单次或部分行使该权利或补救措施不应妨碍或限制进一步行使该权利或任何其他权利或补救措施。

21. 权利和补救措施

除本协议明确规定外，本协议规定的权利和补救措施是对法律规定的任何权利或补救措施的补充，而不是排他性的。

22. 离职

22.1 如果本协议的任何条款（或部分条款）被任何有管辖权的法院或行政机构认定为无效、不可执行或非法，其他条款应继续有效。

22.2 如果任何无效、不可执行或不合法的条款在删除部分内容后仍然有效、可执行或合法，则该条款应适用，但须进行必要的修改，以实现双方的商业意图。

23. 完整协议

23.1 本协议及其中提及的任何文件构成双方之间的全部协议，并取代双方之前就其所涉主题达成的任何安排、谅解或协议。

23.2 各方承认并同意，在签订本协议时，除本协议明确规定的内容外，并不依赖任何人（无论是否为本协议当事人）就本协议标的做出的任何承诺、许诺、保证、声明、陈述、担保或谅解（无论是否为书面形式）。

24. 任务

未经供应方事先书面同意，客户不得转让、转移、抵押、分包或以任何其他方式处理其在本协议项下的全部或任何权利或义务。

24.1 供应方可随时转让、转移、抵押、分包或以任何其他方式处理其在本协议项下的全部或任何权利或义务。

25. 不得合伙或代理

本协议的任何内容均无意或不应在双方之间建立合伙关系，或授权任何一方作为另一方的代理，任何一方均无权以另一方的名义或代表另一方行事，或以其他方式约束另一方（包括但不限于作出任何陈述或保证、承担任何义务或责任以及行使任何权利或权力）。

26. 第三方权利

根据《1999 年合同（第三方权利）法》，本协议不赋予任何人或任何一方（协议各方及其继承人和允许的受让人除外）任何权利。

27. 通知

27.1 根据本协议要求发出的任何通知均应采用书面形式，并应以专人递送或预付邮资的一等邮件或挂号邮件的方式寄往另一方在本协议中规定的地址或该方为此目的可能通知的其他地址。

27.2 专人递送的通知应视为在递送时（或如果递送不在营业时间内，则在递送后第一个营业日上午 9 点）收到。通过预付邮资的一等邮件或挂号邮件发送的地址正确的通知，应视为在正常邮递过程中的投递时间收到。

28. 准据法

本协议以及因本协议或其标的物或其订立而产生的或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）应受英格兰和威尔士法律管辖，并根据英格兰和威尔士法律进行解释。

29. 管辖权

各方不可撤销地同意，英格兰和威尔士法院对解决因本协议或其标的物或订立而产生的或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）拥有专属管辖权。

从哪里可以获得更多信息？

如果您对我们的标准订阅条款有任何疑问，请发送电子邮件至 compliance@advanceai.tech