Tom Ellis

Responsabile delle operazioni di vendita e marketing per il Regno Unito

Bayer Pharma AG

In un momento in cui le interazioni di persona con i clienti si riducono, è importante ottimizzare i tempi del KAM per fornire ai clienti ciò di cui hanno bisogno e che vogliono da noi.

Analizzando le chiamate, lo strumento ADVANCE®AI identifica ciò che è necessario per ottenere conclusioni ottimali basate sull'azione. Questo ci ha permesso di identificare in tempo reale i problemi di abilità/disciplina in chiamata e le opportunità di trasmissione di messaggi chiave su cui concentrarsi.

Utilizzando interventi di autosviluppo e guidati da un coach, abbiamo riscontrato miglioramenti significativi nei parametri chiave delle domande, delle azioni centrate sul paziente e dei risultati positivi delle chiamate. Soprattutto, questi miglioramenti sono stati ottenuti in poche settimane.

Ben Cann

Direttore generale

Repubblica M!

In tutto il nostro team, ADVANCE®AI ci permette di avere sempre una visibilità aggiornata e di facile accesso sulle prestazioni in chiamata e di avere chiarezza su come continuare a ottimizzarle per cambiare il comportamento dei clienti.

Sid Pointon

Responsabile del franchising, EUCAN

Daiichi Sankyo

Dopo aver visto gli approfondimenti nel dashboard, ritengo che rifletta fedelmente ciò che è accaduto durante la chiamata.

Sono rimasto sorpreso dalla sua accuratezza. Mi ha fornito un'area di interesse da sviluppare e ho già iniziato a fare progressi grazie a questa concentrazione.

storie di clienti

ADVANCE®AI è un prodotto di fiducia per le aziende farmaceutiche e del settore life-sciences di tutto il mondo,
ma non fidatevi solo della nostra parola, guardate cosa dicono i nostri clienti.

Sblocchiamo il valore per un'ampia gamma di

progetto attraverso il percorso end-to-end.
percorso end-to-end.

Tom Ellis

Responsabile delle operazioni di vendita e marketing per il Regno Unito

Bayer Pharma AG

In un momento in cui le interazioni di persona con i clienti si riducono, è importante ottimizzare i tempi del KAM per fornire ai clienti ciò di cui hanno bisogno e che vogliono da noi.

Analizzando le chiamate, lo strumento ADVANCE®AI identifica ciò che è necessario per ottenere conclusioni ottimali basate sull'azione. Questo ci ha permesso di identificare in tempo reale i problemi di abilità/disciplina in chiamata e le opportunità di trasmissione di messaggi chiave su cui concentrarsi.

Utilizzando interventi di autosviluppo e guidati da un coach, abbiamo riscontrato miglioramenti significativi nei parametri chiave delle domande, delle azioni centrate sul paziente e dei risultati positivi delle chiamate. Soprattutto, questi miglioramenti sono stati ottenuti in poche settimane.

Ben Cann

Direttore generale

Repubblica M!

In tutto il nostro team, ADVANCE®AI ci permette di avere sempre una visibilità aggiornata e di facile accesso sulle prestazioni in chiamata e di avere chiarezza su come continuare a ottimizzarle per cambiare il comportamento dei clienti.

Sid Pointon

Responsabile del franchising, EUCAN

Daiichi Sankyo

Dopo aver visto gli approfondimenti nel dashboard, ritengo che rifletta fedelmente ciò che è accaduto durante la chiamata.

Sono rimasto sorpreso dalla sua accuratezza. Mi ha fornito un'area di interesse da sviluppare e ho già iniziato a fare progressi grazie a questa concentrazione.

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È stato un ottimo strumento e mi ha permesso di concentrarmi maggiormente sulle domande da porre ai miei medici, in modo che il ritmo della conversazione fosse più adeguato all'argomento trattato!

Responsabile dei conti chiave

È bello che sia così facile da usare. All'inizio ero preoccupata che potesse influenzare la mia vita quotidiana, ma si è adattato molto facilmente grazie alla sua semplicità.

I miei medici curanti sono d'accordo che io lo usi perché non lo rendo troppo complicato. Questo sarebbe il mio consiglio per gli altri. Ritengo che gli operatori sanitari vedranno l'impatto positivo dello strumento, in quanto diventerò una risorsa migliore per loro.

Responsabile dei conti chiave