Política de privacidade

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais que nos divulga

Em resumo: Recolhemos informações pessoais que nos são fornecidas pelo utilizador.

Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades nos Serviços ou quando nos contacta.

Informações pessoais fornecidas pelo utilizador. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

• nomes
• números de telefone
• endereços electrónicos
• nome da empresa
• informações sobre a região
• dados de contacto ou de autenticação
• nomes de utilizador
• palavras-passe

Informações sensíveis. Não tratamos informações sensíveis.

Dados de aplicação. Se utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), também poderemos recolher as seguintes informações se optar por nos dar acesso ou autorização:

• Acesso a dispositivos móveis. Poderemos solicitar acesso ou permissão para determinadas funcionalidades do seu dispositivo móvel, incluindo o microfone, o armazenamento e outras funcionalidades do dispositivo móvel. Se o utilizador pretender alterar o nosso acesso ou as nossas permissões, pode fazê-lo nas definições do seu dispositivo.
• Dados de dispositivos móveis. Recolhemos automaticamente informações sobre o dispositivo (como a ID, o modelo e o fabricante do seu dispositivo móvel), o sistema operativo, as informações sobre a versão e as informações sobre a configuração do sistema, os números de identificação do dispositivo e da aplicação, o tipo e a versão do browser, o modelo de hardware, o fornecedor de serviços de Internet e/ou a operadora móvel e o endereço IP (ou servidor proxy). Se estiver a utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), também podemos recolher informações sobre a rede telefónica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operativo ou a plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, a ID exclusiva do dispositivo do seu dispositivo móvel e informações sobre as funcionalidades da(s) nossa(s) aplicação(ões) a que acedeu.
• Notificações push. Poderemos solicitar o envio de notificações push relativas à sua conta ou a determinadas funcionalidades da(s) aplicação(ões). Se o utilizador pretender optar por não receber este tipo de comunicações, pode desactivá-las nas definições do seu dispositivo.

Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento da(s) nossa(s) aplicação(ões), para a resolução de problemas e para efeitos de análise interna e elaboração de relatórios.

Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornece devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

Informações recolhidas automaticamente

Em resumo: Algumas informações - como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou caraterísticas do browser e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, caraterísticas do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para os nossos fins de análise e relatórios internos.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Pode obter mais informações sobre este assunto no nosso Aviso sobre cookies: https://advanceai.tech/cookie-policy/.

As informações que recolhemos incluem:

• Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como o utilizador interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de browser e definições e informações sobre a sua atividade nos Serviços (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados por "crash dumps") e definições de hardware).
• Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
• Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). O utilizador pode optar por não permitir a recolha destas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.

Informações recolhidas de outras fontes

Em resumo: Podemos recolher dados limitados de bases de dados públicas, parceiros de marketing e outras fontes externas.

Para melhorar a nossa capacidade de fornecer marketing, ofertas e serviços relevantes ao utilizador e atualizar os nossos registos, podemos obter informações sobre o utilizador a partir de outras fontes, como bases de dados públicas, parceiros de marketing conjunto, programas de afiliados, fornecedores de dados e outros terceiros. Estas informações incluem endereços de correio, cargos, endereços de correio eletrónico, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do utilizador), endereços de Protocolo de Internet (IP), perfis de redes sociais, URLs de redes sociais e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos.

2. COMO É QUE PROCESSAMOS AS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR?

Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:

• Para prestar e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos processar as suas informações para lhe prestar o serviço solicitado.
• Responder aos pedidos de informação dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Podemos processar as informações do utilizador para responder às suas questões e resolver eventuais problemas que possa ter com o serviço solicitado.
• Para enviar informações administrativas ao utilizador. Poderemos processar as suas informações para lhe enviar detalhes sobre os nossos produtos e serviços, alterações aos nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
• Para solicitar feedback. Poderemos processar as suas informações quando necessário para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização dos nossos Serviços.
• Para proteger os nossos Serviços. Podemos processar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter os nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo a monitorização e prevenção de fraudes.
• Para identificar tendências de utilização. Podemos processar informações sobre a forma como o utilizador utiliza os nossos Serviços para compreender melhor como estão a ser utilizados, de modo a podermos melhorá-los.
• Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, por exemplo, para evitar danos.

3. EM QUE BASES JURÍDICAS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para entrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.

Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:

• Autorizado. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Saiba mais sobre retirar o seu consentimento.
• Execução de um contrato. Podemos processar as suas informações pessoais quando considerarmos que é necessário cumprir as nossas obrigações contratuais para com o utilizador, incluindo a prestação dos nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com o utilizador.
• Interesses legítimos. Podemos processar as suas informações quando considerarmos que é razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobrepõem aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas, a fim de:
• Analisar a forma como os nossos Serviços são utilizados, de modo a podermos melhorá-los para envolver e reter os utilizadores
• Diagnosticar problemas e/ou prevenir actividades fraudulentas
• Compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos produtos e serviços para podermos melhorar a experiência do utilizador
• Obrigações legais. Podemos processar as suas informações quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, por exemplo, para cooperar com um organismo de aplicação da lei ou uma agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais ou divulgar as suas informações como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
  
• Interesses vitais. Podemos processar as suas informações quando considerarmos necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, tais como situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.

Em termos legais, somos geralmente o "responsável pelo tratamento de dados" ao abrigo das leis europeias de proteção de dados das informações pessoais descritas neste Aviso de Privacidade, uma vez que determinamos os meios e/ou as finalidades do tratamento de dados que efectuamos. Este Aviso de Privacidade não se aplica às informações pessoais que processamos como "processador de dados" em nome dos nossos clientes. Nessas situações, o cliente a quem prestamos serviços e com quem celebrámos um acordo de processamento de dados é o "controlador de dados" responsável pelas suas informações pessoais e nós limitamo-nos a processar as suas informações em seu nome, de acordo com as suas instruções. Se pretender saber mais sobre as práticas de privacidade dos nossos clientes, deve ler as respectivas políticas de privacidade e dirigir-lhes quaisquer questões que tenha.

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros ('terceiros') que prestam serviços para nós ou em nosso nome e que necessitam de aceder a essas informações para efetuar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, que foram concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com as suas informações pessoais, exceto se lhes tivermos dado instruções nesse sentido. Também não partilharão as suas informações pessoais com nenhuma outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções.

Os terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são os seguintes

• Serviços de computação em nuvem

Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform e Deepl

• Comunicar e conversar com os utilizadores

Freshchat e Sendgrid

• Otimização de conteúdos

Vídeo do Vimeo

• Otimização da funcionalidade e da infraestrutura

Google Cloud Storage , Microsoft Azure e Termly.io

• Análise da Web e de dispositivos móveis

Google Analytics para Firebase, Google Analytics e TestFlight

• Alojamento do sítio Web

WordPress.com

• Monitorização do desempenho do sítio Web

Relatórios de falhas do New Relic, Datadog e Firebase

• Teste de sítios Web

TestFlight

Também podemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de empresas. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa atividade a outra empresa.
• Parceiros comerciais. Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixels) para recolher informações quando o utilizador interage com os nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreio online ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços, evitar falhas, corrigir erros, guardar as suas preferências e ajudar nas funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e fornecedores de serviços utilizem tecnologias de rastreio online nos nossos Serviços para análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerir e apresentar anúncios, para adaptar os anúncios aos interesses do utilizador ou para enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo das preferências de comunicação do utilizador). Os terceiros e os fornecedores de serviços utilizam a sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer nos nossos Serviços ou noutros Web sites.

Na medida em que estas tecnologias de rastreio em linha sejam consideradas uma "venda"/"partilha" (que inclui publicidade direcionada, conforme definido nas leis aplicáveis) ao abrigo das leis estatais aplicáveis dos EUA, pode optar por não utilizar estas tecnologias de rastreio em linha enviando um pedido conforme descrito abaixo na secção "OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies são apresentadas no nosso Aviso sobre Cookies: https://advanceai.tech/cookie-policy/.

Google Analytics

Podemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para acompanhar e analisar a utilização dos Serviços. Para optar por não ser monitorizado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a Página de Privacidade e Termos do Google.

6. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

Em resumo: Oferecemos produtos, funcionalidades ou ferramentas que utilizam inteligência artificial, aprendizagem automática ou tecnologias semelhantes.

Como parte dos nossos Serviços, oferecemos produtos, funcionalidades ou ferramentas com base em inteligência artificial, aprendizagem automática ou tecnologias semelhantes (coletivamente, "Produtos de IA"). Estas ferramentas foram concebidas para melhorar a sua experiência e fornecer-lhe soluções inovadoras. Os termos deste Aviso de Privacidade regem a sua utilização dos Produtos de IA nos nossos Serviços.

Os nossos produtos de IA

Os nossos produtos de IA são concebidos para as seguintes funções:

• Modelos de aprendizagem automática

Como processamos os seus dados utilizando a IA

Todas as informações pessoais processadas através dos nossos produtos de IA são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade e o nosso acordo com terceiros. Isto garante uma elevada segurança e salvaguarda as suas informações pessoais ao longo de todo o processo, dando-lhe tranquilidade quanto à segurança dos seus dados.

7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Conservamos as informações do utilizador durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos na presente Declaração de Privacidade, salvo disposição legal em contrário.

Apenas conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins definidos na presente Declaração de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades desta declaração exigirá que conservemos as suas informações pessoais por mais de 2 anos.

Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.

8. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de todas as informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam ultrapassar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.

9. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos.

Não recolhemos, solicitamos dados de, ou comercializamos conscientemente para crianças com menos de 18 anos de idade, nem vendemos conscientemente essas informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou que é o pai ou tutor de um menor e autoriza a utilização dos Serviços por esse menor dependente. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através do endereço privacy@advanceai.tech.

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e a Suíça, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido e a Suíça), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção 'COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?' abaixo.

Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar queixa ao seu Autoridade de proteção de dados do Estado-Membro ou Autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se estiver localizado na Suíça, pode contactar a Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.

Retirar o seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?

No entanto, note-se que isto não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afectará o tratamento das suas informações pessoais efectuado com base em motivos legais de tratamento que não o consentimento.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode normalmente optar por configurar o seu browser para remover ou rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços. Para mais informações, consulte o nosso Aviso sobre cookies: https://advanceai.tech/cookie-policy/.

Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para privacy@advanceai.tech.

11. CONTROLOS DAS FUNÇÕES DE NÃO RASTREIO

A maior parte dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação em linha monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista desta Política de privacidade.

A lei da Califórnia exige que informemos o utilizador sobre a forma como respondemos aos sinais DNT dos navegadores Web. Uma vez que não existe atualmente uma norma industrial ou legal para reconhecer ou honrar os sinais DNT, não respondemos aos mesmos neste momento.

12. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Se for residente na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre si e sobre a forma como as processámos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou eliminar as suas informações pessoais. O utilizador também pode ter o direito de retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Mais informações são fornecidas abaixo.

Categorias de informações pessoais que recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria	Exemplos	Coleção
A. Identificadores	Dados de contacto, como o nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone ou telemóvel de contacto, identificador pessoal único, identificador em linha, endereço de Protocolo Internet, endereço de correio eletrónico e nome da conta	SIM

B. Informações pessoais, tal como definidas no estatuto dos registos de clientes da Califórnia

Nome, informações de contacto, habilitações literárias, emprego, historial de emprego e informações financeiras

SIM

C. Caraterísticas de classificação protegidas ao abrigo da legislação estatal ou federal	Sexo, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos	NÃO
D. Informações comerciais	Informações sobre transacções, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento	NÃO
E. Dados biométricos	Impressões digitais e vocais	NÃO
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante	Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com o nosso e outros sítios Web, aplicações, sistemas e anúncios	NÃO
G. Dados de geolocalização	Localização do dispositivo	NÃO
H. Informações áudio, electrónicas, sensoriais ou similares	Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas actividades comerciais	SIM
I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego	Dados de contacto comercial para lhe fornecermos os nossos Serviços a nível comercial ou título de emprego, histórico de trabalho e qualificações profissionais se se candidatar a um emprego connosco	NÃO
J. Informações sobre educação	Registos dos estudantes e informações de diretório	NÃO
K. Inferências retiradas das informações pessoais recolhidas	Inferências retiradas de qualquer uma das informações pessoais recolhidas enumeradas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e caraterísticas de uma pessoa	NÃO
L. Informações pessoais sensíveis		NÃO

Também podemos recolher outras informações pessoais fora destas categorias através de situações em que interage connosco pessoalmente, online, ou por telefone ou correio no contexto de:

• Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
• Participação em inquéritos ou concursos de clientes; e
• Facilitar a prestação dos nossos serviços e responder aos seus pedidos de informação.

Utilizaremos e reteremos as informações pessoais recolhidas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

• Categoria A - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
• Categoria B - Desde que o utilizador tenha uma conta connosco
• Categoria H - Os registos áudio são eliminados após o processamento

Fontes de informações pessoais

Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que recolhemos em "QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Como utilizamos e partilhamos informações pessoais

Saiba mais sobre a forma como utilizamos as suas informações pessoais na secção 'COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?‘

As suas informações serão partilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre a forma como divulgamos informações pessoais na secção "QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Podemos utilizar as informações pessoais do utilizador para os nossos próprios fins comerciais, nomeadamente para efetuar investigação interna para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado uma "venda" das suas informações pessoais.

Não vendemos nem partilhámos quaisquer informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses. Divulgámos as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses:

As categorias de terceiros a quem divulgámos informações pessoais para fins empresariais ou comerciais podem ser consultadas em "QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Os seus direitos

O utilizador tem direitos ao abrigo de determinadas leis de proteção de dados do Estado dos EUA. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei. Estes direitos incluem:

• Direito de saber se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
• Direito de acesso os seus dados pessoais
• Direito de correção inexactidões nos seus dados pessoais
• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco
• Direito à não-discriminação para o exercício dos seus direitos
• Direito de auto-exclusão do tratamento dos seus dados pessoais se forem utilizados para publicidade direcionada (ou partilha, tal como definido na lei da privacidade da Califórnia), a venda de dados pessoais ou a definição de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos ("definição de perfis")

Dependendo do Estado onde vive, pode também ter os seguintes direitos:

• Direito de obter uma lista das categorias de terceiros a quem divulgámos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia e do Delaware)
• Direito de obter uma lista de terceiros específicos aos quais divulgámos dados pessoais (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo a lei de privacidade do Oregon)
• Direito de limitar a utilização e divulgação de dados pessoais sensíveis (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo a lei da privacidade da Califórnia)
• Direito de recusar a recolha de dados sensíveis e de dados pessoais recolhidos através do funcionamento de uma funcionalidade de reconhecimento facial ou de voz (conforme permitido pela legislação aplicável, incluindo a lei da privacidade da Florida)

Como exercer os seus direitos

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através de um pedido de acesso aos dados, enviando-nos um e-mail para privacy@advanceai.tech ou consultando os dados de contacto no final deste documento.

Ao abrigo de determinadas leis de proteção de dados do estado dos EUA, o utilizador pode designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome. Podemos recusar um pedido de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a atuar em seu nome, de acordo com a legislação aplicável.

Pedido de verificação

Após a receção do seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar-lhe que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para efeitos de segurança ou prevenção de fraudes.

Se apresentar o pedido através de um agente autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido e o agente terá de fornecer uma autorização escrita e assinada por si para apresentar o pedido em seu nome.

Recursos

Ao abrigo de determinadas leis de proteção de dados do estado dos EUA, se nos recusarmos a tomar medidas relativamente ao seu pedido, pode recorrer da nossa decisão enviando-nos um e-mail para privacy@advanceai.tech. Informá-lo-emos por escrito de qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação escrita dos motivos das decisões. Se o seu recurso for recusado, pode apresentar uma queixa ao procurador-geral do seu estado.

Lei "Shine The Light" da Califórnia

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia nos solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (caso existam) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender efetuar esse pedido, envie-nos o seu pedido por escrito, utilizando os dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA NOTIFICAÇÃO?

13. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO

Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante.

Poderemos atualizar periodicamente a presente Declaração de Privacidade. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada no topo desta Declaração de Privacidade. Se efectuarmos alterações materiais a esta Declaração de Privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta Declaração de Privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

14. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para privacy@advanceai.tech ou contacte-nos por correio para:

ADVANCE AI LTD 

3 Gransden Park, Potton Rd

Potton Road

Abbotsley, Inglaterra PE19 6TY

Reino Unido

Se o utilizador for residente no Espaço Económico Europeu ou na Suíça, somos o "controlador de dados" das suas informações pessoais. Nomeámos um responsável pela privacidade para ser o nosso representante no EEE e na Suíça. Pode contactá-lo diretamente em relação ao processamento das suas informações, por correio eletrónico para privacy@advanceai.tech, visitando https://advanceai.tech/contact/, ou por correio para:

3 Gransden Park

Potton Road

Abbotsley PE19 6TY

Inglaterra

Se o utilizador for residente no Reino Unido, somos o "responsável pelo tratamento de dados" das suas informações pessoais. Nomeámos o Privacy Officer para ser o nosso representante no Reino Unido. Pode contactá-lo diretamente sobre o processamento das suas informações, por correio eletrónico para privacy@advanceai.tech, visitando https://advanceai.tech/contact, ou por correio para:

3 Gransden Park

Potton Road

Abbotsley, Inglaterra PE19 6TY

Inglaterra

15. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

Com base na legislação aplicável do seu país ou estado de residência nos EUA, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos do utilizador, detalhes sobre a forma como as processámos, corrigir imprecisões ou eliminar as suas informações pessoais. O utilizador também pode ter o direito de retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, preencha e envie um formulário pedido de acesso dos titulares dos dados.