lancement le 1er octobre
APEX* (ADVANCE®AI Pharma Emotive Index) est notre nouvel outil révolutionnaire, spécialement conçu pour identifier, interpréter et analyser les sentiments lors des appels.
Le score de sentiment pharmaceutique APEX* offre une opportunité sans précédent de comprendre l'engagement de la force de terrain d'un point de vue entièrement nouveau.
Contrôler les taux de satisfaction et la santé des relations.
Identifier les modèles permettant d'obtenir des résultats positifs en matière de communication.
Créer des cadres de priorisation ou d'intervention.
Contactez notre équipe de spécialistes pour découvrir comment APEX* pharma sentiment score peut libérer la valeur du sentiment à travers l'engagement de votre force de vente.
Plus d'informationsinnovating, testing and refining to deliver a proven & trusted product.
See the video below to learn more about our innovation journey in bringing the world’s first pharma-specific sentiment score to market.
Our board of senior advisors across 20 pharma companies identified sentiment as the #1 need.
Partnering with IBM, we developed pharma-specific algorithms based on 130 cross-sector sentiments.
Weighted algorithms were trialled with 5000 HCPs, before pressure-testing with 20 pharma companies.
See the video below and hear what our APEX* beta clients are saying about it.