人工知能政策

ADVANCE®AI AIポリシー

はじめに

で アドバンス®AI当社は、製薬企業と医療従事者（HCP）との相互作用の質と影響に関するデータ主導型の洞察を製薬企業に提供することに尽力しています。当社の最先端のAIを活用したソリューションにより、製薬企業のリーダーは、これらのエンゲージメントが有意義で、インパクトがあり、ビジネス目標に沿ったものであることを確実にすることができます。製薬業界向けAI搭載ソリューションの業界リーダーとして、当社は、機密性の高いコミュニケーションや相互作用の分析に人工知能を使用することに伴う責任を理解しています。

この外部 AIポリシー は、当社のSaaS（Software-as-a-Service）製品におけるAI技術の開発、展開、管理方法、および当社の顧客が当社のSaaS製品をどのように使用することを期待するかについて概説しています。これにより、当社の人工知能（AI）システムが倫理的、責任的に使用され、業界の規制を完全に遵守する一方で、製薬業界のお客様に真の価値を提供することが保証されます。

本方針は、以下をサポートすることを目的としています。 AIのコミットメントと原則。

目的

このポリシーの目的は以下の通りである：

1. AIの責任ある倫理的な使用に対するコミットメントを強化する。
2. AI技術の開発、展開、管理方法について、外部のステークホルダーに明確な枠組みを提供する。
3. 当社のAIソリューションが、適用されるすべての業界規制、基準、倫理ガイドラインを遵守していることを確認する。
4. お客様との信頼と透明性を育む。

ポリシーの範囲

本ポリシーは、ADVANCE®AIが開発、導入、または使用するすべてのAIシステムおよび技術、ならびに当社の事業またはサービスに統合される第三者のAIソリューションに適用されます。また、本ポリシーは、当社のADVANCE®AIプラットフォームおよびその他のAIサービスを利用される方にも適用されます。

ポリシー・ステートメント

1. 倫理的なAIの開発と利用
   ADVANCE®AIが使用、開発、導入するすべてのAIソリューションが、倫理的で透明性が高く、当社の方針に沿ったものであることをお約束します。 AIのコミットメントと原則.具体的には：
   • AIの倫理的利用
     当社のADVANCE®AIプラットフォームは、意図的に従業員の監視機能を排除するように設計されており、このような慣行に対する当社の姿勢を反映しています。さらに、当社は、危害を加えたり、脆弱性を悪用したり、非倫理的な結果をもたらす可能性のあるAIアプリケーションをサポートまたは使用しません。当社の顧客には、システムを意図された用途以外で使用しない責任、特にEUのAI法における容認できない用途に該当する用途で使用しない責任があります。
   • 透明性と説明責任
     ADVANCE®AIは、当社のADVANCE®AIプラットフォームがどのように機能するのかを、クライアントやステークホルダーに明確に伝えることができます。 さらに、社内で導入・使用されるAIシステムに関しては、可能な限り、説明可能なAI（XAI）システムを活用しています。私たちは、クライアントが意図したとおりにシステムを使用することを条件に、私たちのADVANCE®AIプラットフォームのパフォーマンスについて全責任を負います。
2. データのプライバシー、セキュリティ、完全性
   当社は、適用される法規制に従い、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを最優先します。個人データの処理方法に関する詳細については、以下をご参照ください。 プライバシーポリシー.
3. AIが医療従事者（HCP）のエンゲージメントに与える影響
   当社のADVANCE®AI Platformの第一の目標は、製薬企業の現場チームと医療従事者の相互作用の質を高めることです。AIの推奨は、医療従事者の判断に取って代わったり、医療従事者の専門的自律性を無視したりすることなく、現場チームの意思決定を補完・支援するものでなければなりません。
4. 継続的なモニタリング、改善、透明性
   私たちは、お客様や医療界のニーズをよりよく満たすために、AIシステムを継続的に改善していくことを信条としています：
   • 継続的モニタリング
     当社は、AIシステムのパフォーマンスを積極的に監視し、倫理基準、規制要件、およびクライアントの期待に応え続けることを保証します。データの品質、AIモデルのパフォーマンス、規制遵守に関連する潜在的な問題があれば、迅速に対処します。
   • フィードバック・ループ
     私たちは、AIを活用した洞察の精度と妥当性を継続的に向上させるために、お客様からのフィードバックを取り入れています。このフィードバックは、当社のモデルを改良するために不可欠なものです。
   • 顧客との透明性
     私たちは、インサイトを生成するために使用されるアルゴリズムと方法論に関する明確なレポートを提供し、製薬企業のリーダーがADVANCE®AIプラットフォームに対する信頼を得られるようにします。
5. 禁止されている用途
   ADVANCE®AIは、EU AI法の許容できない使用の分類に該当するAIシステムを使用、開発、展開しません。また、当社の顧客は、ADVANCE®AIのプラットフォームを、EU AI法の容認できない使用の分類に該当する目的、具体的には以下の目的のために使用してはなりません：
   • 電話中の従業員の雰囲気を評価する。
   • 従業員や顧客の利益を損なう方法で、その行動を操る。
   • 従業員の会話やパフォーマンスを監視する。
   • 法的または類似の効果を持つ自動化された決定を行うこと。

執行とコンプライアンス

このAIポリシーを支持すること、 アドバンス®AI の意志である：

1. AIシステムの内部監査と評価を実施し、継続的なコンプライアンスを確保する。
2. 顧客やパートナーがAIの倫理、プライバシー、システム性能に関する懸念を表明できる報告システムを確立し、必要に応じて是正措置を講じる。

本ポリシーの変更

当社は、本ページを改訂することにより、いつでも本AIポリシーを改訂することができます。お客様は、本ページを随時確認し、当社が行った変更を認識するものとします。改定は、お客様が改定案に同意しない旨を通知しない限り、通知から30日後に自動的に発効するものとします。また、本AIポリシーに含まれる規定の一部は、他の場所で公表された規定または通知によって優先される場合があります。

権利放棄と分離

本ポリシーの行使または執行の不履行または遅延は、いかなる権利または救済措置の放棄を意味するものではありません。

お問い合わせ

本ポリシーの遵守に関してご質問がある場合は、下記までご連絡ください。 info@advanceai.tech