客户反馈

“现在面对面的客户互动急剧减少，优化 大客户管理(KAM) 时间以向客户精准提供他们需要的和想要的就变得非常重要。 

通过对通话进行分析，Advance AI 工具可以识别出推动基于行动的最佳通话结论所需的条件。这使我们能够实时识别通话中的技能/纪律问题以及需要重点关注的关键信息传递机会。 

通过利用自我发展和教练主导的干预措施，我们发现提问、以患者为中心的行动和积极的通话结果等关键参数有了显着改善。最重要的是，这些改进在短短几周内就实现了”

汤姆·艾丽丝Tom Ellis
拜耳英国销售与市场运营主管

“在我们的整个团队中，Advance ® AI 使我们能够始终获得最新、易于访问的通话表现可见性，并清楚地了解我们可以继续优化此功能以改变客户行为。”

本-坎恩
总经理，Republic M!

ADVANCE AI 对我们来说非常有用，因为它支持现场开发，同时提供大数据来指导营销活动的微调。它为我们带来了强大的竞争优势，因为我们可以看到活动的哪些要素和销售技巧正在推动 HCP 承诺"。

希德·波因顿Sid Pointon
特许经营主管，EUCAN，Daiichi Sankyo

看到仪表板上的见解后，我确实觉得它真实地反映了通话过程中发生的事情。我对它的准确性感到惊讶。 它确实为我提供了一个重点发展领域，而我已经开始在这个重点领域取得进展了。

销售代表

我们的团队不久前开始使用该工具，看到他们取得的进步非常高兴。我不能经常见到每一位 MSL，所以当我到现场时，我们会调出仪表板，查看我们想要学习的技能。这让我能够在 MSL 与他们的 HCP 讨论时，更好地磨练这方面的技能。 我觉得我现在可以在通话后成为一名更好的教练，因为我可以在互动过程中注意这些例子。“

外勤医务主任

它非常好用，让我在向保健医生提问时更有针对性，从而使谈话的节奏更符合主题！"

大客户经理

我从未想过有一种方法可以实时获取这种客观信息。当取得积极成果时，我的团队就能利用 HCP 细分市场的营销策略执行情况，对针对这些 HCP 细分市场的电子邮件营销活动进行一些调整。我们还利用这些洞察力确定我们的信息过于复杂，需要加以简化。

营销副总裁

很高兴它如此易于使用。起初我还担心它会影响我的日常工作，但因为它非常简单，所以我很容易就适应了。

我的保健医生同意我使用它，因为我不会把事情搞得太复杂。这是我给其他人的建议。 我确实觉得，当我成为他们更好的资源时，主治医生会看到该工具带来的积极影响"。

大客户经理