Politik der künstlichen Intelligenz

ADVANCE®AI AI-Richtlinie

Einführung

Unter ADVANCE®AIWir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Pharmaunternehmen datengestützte Einblicke in die Qualität und die Auswirkungen ihrer Interaktionen mit medizinischen Fachkräften (HCPs) zu geben. Unsere hochmodernen KI-gestützten Lösungen versetzen Pharmaunternehmen in die Lage, sicherzustellen, dass diese Interaktionen sinnvoll und wirkungsvoll sind und mit ihren Geschäftszielen übereinstimmen. Als branchenführender Anbieter von KI-gestützten Lösungen für den Pharmasektor sind wir uns der Verantwortung bewusst, die mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz zur Analyse sensibler Kommunikation und Interaktionen einhergeht.

Diese Externe KI-Politik legt dar, wie wir KI-Technologien in unseren Software-as-a-Service (SaaS)-Angeboten entwickeln, einsetzen und regeln, und wie wir erwarten, dass unsere Kunden unsere SaaS-Angebote nutzen. Sie stellt sicher, dass unsere Systeme der Künstlichen Intelligenz (KI) ethisch und verantwortungsvoll sowie in voller Übereinstimmung mit den Branchenvorschriften eingesetzt werden und gleichzeitig einen echten Mehrwert für unsere Kunden im Pharmasektor bieten.

Diese Politik soll unser Ziel unterstützen AI-Verpflichtung und -Grundsätze.

Zweck

Der Zweck dieser Politik ist es,:

1. Verstärkung unseres Engagements für den verantwortungsvollen und ethischen Einsatz von KI.
2. Schaffung eines klaren Rahmens für externe Stakeholder, wie wir KI-Technologien entwickeln, einsetzen und verwalten.
3. Sicherstellen, dass unsere KI-Lösungen alle geltenden Branchenvorschriften, Normen und ethischen Richtlinien einhalten.
4. Förderung von Vertrauen und Transparenz gegenüber unseren Kunden.

Geltungsbereich der Politik

Diese Richtlinie gilt für alle KI-Systeme und -Technologien, die von ADVANCE®AI entwickelt, eingesetzt oder genutzt werden, sowie für alle KI-Lösungen von Drittanbietern, die in unseren Betrieb oder unsere Dienstleistungen integriert sind. Diese Richtlinie gilt auch für diejenigen, die unsere ADVANCE®AI-Plattform und alle anderen KI-Dienstleistungsangebote nutzen.

Politische Erklärungen

1. Ethische KI-Entwicklung und -Nutzung
   Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass alle von ADVANCE®AI verwendeten, entwickelten und eingesetzten KI-Lösungen ethisch vertretbar und transparent sind und im Einklang mit unserem AI-Verpflichtung und -Grundsätze. Konkret:
   • Ethische Nutzung von AI
     Unsere ADVANCE®AI Plattform ist bewusst so konzipiert, dass sie keine Überwachungsmöglichkeiten für Mitarbeiter bietet, was unsere Haltung gegenüber solchen Praktiken widerspiegelt. Darüber hinaus unterstützen oder nutzen wir keine KI-Anwendungen, die Schaden anrichten, Schwachstellen ausnutzen oder zu unethischen Ergebnissen beitragen können. Unsere Kunden sind dafür verantwortlich, das System nicht über den vorgesehenen Verwendungszweck hinaus zu nutzen, insbesondere nicht für eine Nutzung, die nach dem EU-KI-Gesetz als unzulässige Nutzung gilt.
   • Transparenz und Rechenschaftspflicht
     ADVANCE®AI ist in der Lage, Kunden und Stakeholdern klar zu kommunizieren, wie unsere ADVANCE®AI-Plattform funktioniert. Darüber hinaus verwenden wir in Bezug auf KI-Systeme, die intern eingesetzt und genutzt werden, wenn möglich erklärbare KI-Systeme (XAI). Wir übernehmen die volle Verantwortung für die Leistung unserer ADVANCE®AI Plattform, sofern unsere Kunden das System wie vorgesehen nutzen.
2. Datenschutz, Sicherheit und Integrität von Daten
   Die Sicherheit und der Schutz der Daten unserer Kunden haben für uns im Einklang mit den geltenden Vorschriften höchste Priorität. Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzbestimmungen.
3. Auswirkungen von AI auf das Engagement von Gesundheitsfachkräften (HCP)
   Das Hauptziel unserer ADVANCE®AI Plattform ist es, die Qualität der Interaktion zwischen den Außendienstteams der Pharmaunternehmen und den medizinischen Fachkräften zu verbessern. KI-Empfehlungen müssen die Entscheidungsfindung der Außendienstteams ergänzen und unterstützen, ohne deren Urteilsvermögen zu ersetzen oder die berufliche Autonomie der Gesundheitsdienstleister zu missachten.
4. Kontinuierliche Überwachung, Verbesserung und Transparenz
   Wir sind bestrebt, unsere KI-Systeme kontinuierlich zu verbessern, um die Bedürfnisse unserer Kunden und der Gesundheitsversorgung besser zu erfüllen:
   • Laufende Überwachung
     Wir überwachen aktiv die Leistung des KI-Systems, um sicherzustellen, dass es weiterhin ethischen Standards, regulatorischen Anforderungen und Kundenerwartungen entspricht. Alle potenziellen Probleme, ob im Zusammenhang mit der Datenqualität, der Leistung des KI-Modells oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, werden umgehend angegangen.
   • Rückkopplungsschleifen
     Wir beziehen das Feedback unserer Kunden ein, um die Genauigkeit und Relevanz unserer KI-gesteuerten Erkenntnisse kontinuierlich zu verbessern. Dieses Feedback ist ein wesentlicher Bestandteil der Verfeinerung unserer Modelle.
   • Transparenz gegenüber Kunden
     Wir können klare Berichte über die Algorithmen und Methoden liefern, die zur Gewinnung von Erkenntnissen verwendet werden, und so sicherstellen, dass die Verantwortlichen in der Pharmaindustrie Vertrauen in die ADVANCE®AI Plattform haben.
5. Verbotene Verwendungen
   ADVANCE®AI verwendet, entwickelt oder setzt keine KI-Systeme ein, die unter die Einstufung der unzulässigen Nutzung des EU-KI-Gesetzes fallen. Darüber hinaus dürfen unsere Kunden die ADVANCE®AI-Plattform nicht für Zwecke nutzen, die unter die Einstufung der unzulässigen Nutzung des EU-KI-Gesetzes fallen, insbesondere um:
   • Beurteilen Sie die Stimmung der Mitarbeiter bei Telefongesprächen.
   • Manipulation des Verhaltens von Mitarbeitern oder Kunden in einer Weise, die ihren Interessen schadet.
   • Beobachten Sie die Gespräche und/oder die Leistung der Mitarbeiter.
   • Automatisierte Entscheidungen zu treffen, die eine rechtliche oder ähnliche Wirkung haben.

Durchsetzung und Einhaltung

Diese AI-Politik aufrechtzuerhalten, ADVANCE®AI wird:

1. Durchführung interner Audits und Bewertungen von KI-Systemen, um die laufende Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.
2. Einrichtung eines Meldesystems für Kunden und Partner, um Bedenken hinsichtlich der KI-Ethik, des Datenschutzes oder der Systemleistung zu äußern und gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Änderungen an dieser Politik

Wir können diese AI-Richtlinie jederzeit durch Änderungen auf dieser Seite überarbeiten. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sich über alle von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Die Änderungen treten automatisch 30 Tage nach ihrer Bekanntgabe in Kraft, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie mit einer der vorgeschlagenen Änderungen nicht einverstanden sind. Einige der in dieser AI-Richtlinie enthaltenen Bestimmungen können auch durch Bestimmungen oder Hinweise ersetzt werden, die an anderer Stelle veröffentlicht werden.

Verzicht und Abfindung

Ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Ausübung oder Durchsetzung dieser Richtlinie stellt keinen Verzicht auf ein Recht oder Rechtsmittel dar.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Einhaltung dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an folgende Adresse info@advanceai.tech