O que dizem os nossos clientes

"Num momento em que as interações presenciais com os clientes estão a diminuir, é importante otimizar o tempo do KAM para que possa fornecer aos clientes o que eles precisam e querem de nós. 

Ao analisar as chamadas, a ferramenta Advance AI identifica o que é necessário para conduzir a conclusões de chamadas baseadas em acções óptimas. Isto permitiu-nos identificar, em tempo real, problemas de competência/disciplina nas chamadas e oportunidades de entrega de mensagens-chave em que nos devemos concentrar. 

Ao utilizar o autodesenvolvimento e as intervenções lideradas pelo coach, observámos melhorias significativas nos parâmetros-chave de diagnóstico, nas ações centradas no paciente e nos resultados positivos globais das interações. Mais importante ainda, estas melhorias foram constatadas em semanas"

Tom Ellis
Diretor de Operações de Vendas e Marketing no Reino Unido, Bayer

"Em toda a nossa equipe, o ADVANCE®AI permitiu-nos ter visibilidade atualizada e fácil de aceder sobre o desempenho nas interações e clareza sobre como poderemos continuar a otimizar para mudar o comportamento do cliente"

Ben Cann
Diretor Geral, Republic M!

O ADVANCE AI funciona de forma brilhante para nós porque apoia o desenvolvimento no terreno, ao mesmo tempo que fornece grandes dados para orientar o ajuste fino da campanha. Oferece potencial para uma forte vantagem competitiva, porque podemos ver quais os elementos da campanha e as competências de venda que estão a impulsionar o compromisso dos HCP"

Sid Pointon
Diretor de Franquia, EUCAN, Daiichi Sankyo

Depois de ver as informações no painel de controlo, sinto que é um verdadeiro reflexo do que aconteceu durante a chamada. Fiquei surpreendido com a sua exatidão. Deu-me uma área de foco para desenvolver e já comecei a fazer progressos como resultado desse foco."

Representante de vendas

A nossa equipa começou a utilizar a ferramenta há pouco tempo e tem sido ótimo ver os progressos. Não vejo todos os MSL com muita frequência, por isso, quando vou para o terreno, abrimos o painel de controlo para ver em que competência queremos trabalhar. Isto permite-me focar melhor essa área durante a discussão que os meus MSL têm com os seus profissionais de saúde. Sinto que posso ser um melhor formador depois da chamada porque posso prestar atenção a esses exemplos durante essa interação.“

Diretor médico no terreno

Foi ótimo utilizá-lo e fez-me concentrar mais nas minhas perguntas aos meus profissionais de saúde, de modo a que o ritmo da conversa fosse mais adequado ao assunto! "

Gestor de contas-chave

Nunca pensei que houvesse uma forma de obter esta informação objetiva em tempo real. A minha equipa conseguiu utilizar a execução da estratégia de marketing por segmento de HCP quando ocorreu um resultado positivo para fazer alguns ajustes nas campanhas de e-mail para esses segmentos de HCP. Também utilizámos as informações para determinar que estávamos a complicar demasiado a nossa mensagem e que precisávamos de a simplificar."

Vice-Presidente de Marketing

É bom o facto de ser tão fácil de utilizar. Inicialmente, estava preocupada com o facto de poder afetar o meu dia a dia, mas adapta-se muito facilmente devido à sua simplicidade.

Os meus profissionais de saúde autorizam-me a utilizá-la porque não a complico demasiado. Esse seria o meu conselho para os outros. Sinto que os profissionais de saúde verão o impacto positivo da ferramenta à medida que me torno um melhor recurso para eles."

Gestor de contas-chave